|
|
 |
 |
שאלות ותשובות
שאלה:
איזה סוגי כרטיסים ניתן לסלוק באמצעות מערכת פרימיום?
תשובה:
חברת ג.ב פרימיום מאפשרת לכל בית עסק או אתר אינטרנט ,
קבלת כל סוגי כרטיסי אשראי ישראליים ובינלאומיים התקפים בארץ
זאת בכפוף להסכם של בית העסק עם חברות האשראי.
שאלה:
מי יכול לקבל מספרי ספק מחברות האשראי ?
תשובה:
מספרי ספק מחברות האשראי יכול לקבל כל מי שעומד ב - 2 הקריטריונים הבאים:
- בעל מספר ח.פ או עוסק מורשה
- בעל חשבון בנק פעיל בארץ
שאלה:
מהי עסקה במסמך חסר ?
תשובה:
עסקה במסמך חסר היא כל עסקה אשר בה לא הועבר הכרטיס בקורא המגנטי, עסקה טלפונית או עסקת רכישה דרך אתר אינטרנט תחשב לעסקה במסמך חסר.
שאלה:
אלו סוגי עסקאות ניתן לבצע במערכת ג.ב פרימיום?
תשובה:
במערכת ניתן לבצע את כל סוגי העסקאות כגון: עסקה רגילה, תשלומים, קרדיט, קבלת אישור בלבד וזיכוי.
שאלה:
האם המערכות של ג.ב פרימיום מוכרות ע"י ש.ב.א וחברות האשראי ?
תשובה:
כל התוכנות והמערכות פועלות לפי תקן "אשראית" של ש.ב.א וכמו כן חברת ג.ב פרימיום הנה ספק מורשה של ש.ב.א ובעלת רשיון הפצה למערכת אשראית של ש.ב.א.
שאלה:
כיצד אני יכול לוודא שהעסקה אכן עברה?
תשובה:
בדיקת הכרטיס מול חברות האשראי נעשית באונליין ואישור העסקה מתקבל באותו רגע , הבדיקה מתבצעת מול מסדי הנתונים של חברות האשראי ולא רק מול קובץ שגויים וחסומים.
שאלה:
שאלה: האם יש לי גישה לרשימות חסומים, גנובים ?
תשובה:
מערכת ג.ב פרימיום עושה עבורך את העבודה וניגשת ברגע ביצוע העסקה למסדי הנתונים של חברות האשראי כדי לבדוק האם הכרטיס נמצא ברשימת החסומים , גנובים .
שאלה:
שאלה: אינני בטוח באיזה פתרון עלי להשתמש?
תשובה:
חברת ג.ב פרימיום מעמידה לרשותך צוות מקצועי אשר יעזור ויענה על כל שאלה, כולל ליווי בית העסק עד קבלת מענה המתאים לצורכי הלקוח.
שאלה:
שאלה: כיצד מתקבל הדיווח היומי ?
תשובה:
הדיווח היומי מתקבל באמצעות מערכת דוחו"ת מתקדמת כאשר באפשרות הלקוח לבחור בין מערכת מקומית (LOCAL) לבין מערכת אינטרנט (WEB), בשתי הדרכים יכול בעל העסק בכל רגע נתון לצפות בנתונים.
|
תגיות: בית, עסק, או, אתר, אינטרנט, קבלת
|
|
|
|
|